Gérer les risques, c'est anticiper, informer, coordonner et contrôler. Les relations de long terme construites entre Veolia Environnement et ses clients sont basées sur notre capacité à gérer les risques des activités qui nous sont confiées par l'autorité délégante. Le Groupe a mis en place un dispositif coordonné de prévention et de gestion des risques, un enjeu fondamental pour son développement.
Une Direction des risques Groupe a été créée en 2004 afin de renforcer la capacité de Veolia Environnement à anticiper, analyser, pondérer ses risques de toutes natures et à s'assurer de l'adéquation de son développement au regard de ces risques. Elle intègre les fonctions gestion des risques, assurances et audit interne.
Elle s'appuie sur le Comité des risques du Groupe, composé de représentants des divisions et de Veolia Environnement. Ce comité est chargé de coordonner l'analyse des risques et de mettre en place des plans d'action.
Le rôle du comité des risques
Trois missions essentielles lui sont confiées :
- l'identification des risques majeurs ;
- l'évaluation des dispositifs de prise en charge de chacun de ces risques, au niveau de Veolia Environnement, des divisions ou des filiales ;
- le suivi des plans d'actions qui lui sont présentés ou qu'il a initiés.
Les actions du comité des risques
En 2009, le Comité des risques de Veolia Environnement a étudié le déploiement de plans d'action spécifiques sur des risques opérationnels significatifs :
- un retour d'expérience sur le fonctionnement du dispositif d'alerte du Groupe ;
- l'examen du déploiement du plan d'actions "sécurité" et les prochaines étapes ;
- le déploiement, en France, de la réglementation sur les secteurs d'activités d'importance vitale (S.A.I.V.) ;
- la préparation à la survenance possible de la pandémie grippale H1N1 ;
- la performance environnementale et le Système de Management Environnemental ;
- la gestion des risques liés aux variations des prix des énergies ;
- la cartographie des risques chimiques ;
- la structuration d'un atlas des risques et opportunités développement durable ;
- la préparation du Groupe dans le cadre des développements réglementaires en matière de gestion des risques dans les sociétés cotées (Ordonnance du 8 décembre 2008).

