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Achats durables

La politique achats durables intègre les enjeux sociaux et environnementaux dans le processus achats et la gestion de la relation fournisseur. Cette politique contribue à améliorer la performance économique du Groupe à travers la prise en considération du coût global des produits (coût du cycle de vie des produits) et des allégements fiscaux obtenus. Elle permet également d’anticiper les risques et d’engager avec les fournisseurs des démarches responsables, porteuses d’innovation et de création de valeur. Notre politique achats durables s'articule autour de trois axes.

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ENGAGEMENT DES ACHETEURS VIS-À-VIS DU DÉVELOPPEMENT DURABLE

 
Cahier de la performance RSE 2013
PDF - 5.94 MB
L'ensemble des informations du Groupe en matière de performance RSE (responsabilité sociétale des entreprises).
Les acheteurs sont responsabilisés quant aux enjeux environnementaux et sociaux liés aux activités du Groupe, afin de les intégrer dans la gestion de leurs familles d’achats. Ils sont les premiers acteurs de la mise en œuvre d’une politique achats durables. Afin de renforcer leur autonomie dans leurs pratiques au quotidien, les enjeux de responsabilité sociétale sont intégrés dans les formations et les référentiels achats, tels que le code de conduite ou la charte fournisseurs.
 
Lors des trois dernières années, 30 % des acheteurs présents dans le Groupe au 31 décembre 2013 ont suivi un module de formation sur les enjeux du développement durable et leur intégration au sein du processus achats.
 


DÉVELOPPEMENT D’ACTIONS D’ACHATS RESPONSABLES

L’engagement des acheteurs vis-à-vis du développement durable favorise la mise en place d’actions d’achats responsables. En fonction des catégories d’achats, ils peuvent prendre en compte des labels, identifier des opportunités d’éco-conception et peuvent également promouvoir les comportements responsables auprès des utilisateurs de contrat. Il peut s’agir par exemple d’inciter ces derniers à optimiser leurs comportements de consommation, en attribuant des primes à la dématérialisation des commandes ou à la réduction du nombre de livraisons.
Aussi, dans l’optique d’encourager des comportements responsables, dans le cadre du partenariat de Veolia Eau France avec le réseau GESAT, et en collaboration avec  la mission handicap de Veolia Eau France, la direction des achats du Groupe s'est engagée en 2013 dans une démarche favorisant le recours au secteur du travail protégé et adapté pour des catégories d'achats cibles.
 
Pour l’exercice 2013, la dépense achats enregistrée auprès du secteur du travail protégé et adapté s’élève à 5,5 millions d’euros HT pour le périmètre France. (Ce chiffre inclut les entités Veolia Eau France, SADE, VP France, SARP, Dalkia France, Entités centrales et hors SARPI, VWS et SEMVWS et S)

 
Protocole de reporting des indicateurs achats durables 2013
PDF - 311.76 KB
Ce protocole décrit les procédures à suivre pour la mesure et le reporting des indicateurs achats durables du groupe Veolia.

PRISE EN COMPTE DE L’ENGAGEMENT ET DE LA PERFORMANCE RSE DES FOURNISSEURS

Les acheteurs partagent avec les fournisseurs les convictions et les engagements du Groupe en matière de RSE et suivent la gestion des risques associés tout au long du processus, de la sélection au suivi de la relation fournisseurs.
Depuis 2010, la direction des achats du Groupe a mis en place un système global de suivi de la performance des fournisseurs du Groupe en matière de responsabilité sociétale, de la cartographie des risques jusqu'au plan d'actions correctives.
 
  • Qualifier nos fournisseurs : lors du lancement d’une consultation, les fournisseurs reçoivent la charte fournisseurs de Veolia, qui présente, entre autres, le processus achats, les engagements du Groupe et ses attentes vis-à-vis des fournisseurs.
     
  • Engager nos fournisseurs : les exigences de développement durable sont intégrées depuis 2004 dans les contrats signés avec les fournisseurs à travers une clause dédiée. Cette clause, disponible pour tous les acheteurs sur l’intranet achats du Groupe, couvre les domaines de l’environnement, de l’éthique et du social et peut être adaptée en fonction des enjeux propres aux familles d’achats.

    53 % des contrats en cours à la fin de l’année 2013 étaient déclarés par les acheteurs comme comportant des exigences de développement durable formalisées.
     
  • Évaluer l'engagement et la performance RSE de nos fournisseurs : grâce à la cartographie des risques RSE par catégorie d'achats, les acheteurs peuvent identifier les fournisseurs des catégories les plus exposées et lancer des actions de gestion des risques nécessaires, comme l'évaluation RSE de fournisseurs actifs ou en consultation.

    26 % des fournisseurs référencés dans la base contrats du Groupe (hors contrats gérés par les acheteurs Veolia Transdev) ont été évalués sur leur performance RSE depuis 2011.


Les résultats de ces évaluations RSE permettent d’engager des démarches d’amélioration ciblées en collaboration avec les fournisseurs, à travers des plans d’actions ou des audits sur site.



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