Le Système de Management Environnemental mesure depuis 2002 les progrès enregistrés en matière d'environnement et de santé environnementale. Partagée par toutes les divisions, cette méthode de pilotage évalue notamment les impacts de nos activités et leur conformité à la réglementation et aux exigences internes.
- Les indicateurs clés
- Management de la performance environnementale
- Lutter contre le changement climatique
- Capter et traiter le méthane
- Limiter nos impacts
- Préserver les ressources énergétiques
- Préserver les ressources en eau
Les indicateurs clés
Dans le cadre de son programme 2009-2011, le Groupe avait défini des objectifs quantifiés pour 10 indicateurs clés portant sur les principaux enjeux environnementaux :
| INDICATEUR | REALISATION AU 31.12.2011 |
OBJECTIF 2011 | OBJECTIF ATTEINT |
|---|---|---|---|
Déploiement du système de management environnemental (SME) |
85 % |
85 % |
OUI |
Evaluation environnementale des installations prioritaires au cours des cinq dernières années |
92 % |
95 % |
NON |
Part des énergies renouvelables et alternatives dans la consommation d'énergie totale |
28 % |
> 25 % |
OUI |
Ratio d'efficacité carbonique de Veolia Energie-Dalkia (Réduction globale des émissions de GES)/(Emissions de GES totales) (1) |
27,3 % |
> 24 % |
OUI |
Volume des pertes en eau des réseaux d'eau potable |
1 545 millions m3 |
< 1 615 millions m3 |
OUI |
Part de la population évaluée avec les classes de qualité de l'eau |
96,1% |
100 % |
NON |
Rendement épuratoire global des stations d'épuration de plus de 50 000 EH |
83,4% |
> 80 % |
OUI |
Part des déchets traités éliminés sans récupération énergétique, ni valorisation matière |
51,5 % |
< 51,5 % |
OUI |
Part de déchets traités dans des incinérateurs avec des émissions de dioxines inférieures à 0,1 ng/Nm3 (déchets non dangereux) |
98,2% |
> 95 % |
OUI |
Emissions unitaires des véhicules de transport de voyageurs : CO, HC, particules |
CO : HC : Particules : |
CO : HC : Particules : |
NON |
(1) Pour plus d'information sur la définition de l'indicateur, se reporter p.18 du Cahier de la Performance RSE 2011.
(2) Les valeurs 2011 sont proforma par rapport à un périmètre géographique de référence 2008 représentant 84% de la flotte de véhicules lourds routier (hors électrique).
Management de la performance environnementale
En 2011, le taux de déploiement du Système de Management Environnemental (SME interne et certifications ISO 14001) a progressé de 4 points pour atteindre l'objectif fixé de 85 %. Cette amélioration s'explique par la volonté commune aux quatre divisions de déployer un SME pour suivre et piloter l'impact de leur activité sur l'environnement.
Par ailleurs, sur un périmètre de 1517 installations prioritaires, 92 % d'entre elles ont fait l'objet d'une évaluation environnementale au cours des 5 dernières années (soit une amélioration de 7 points par rapport à 2010). Ce chiffre traduit l'effort d'audit porté par l'ensemble des divisions durant l'exercice 2011 (+ 21 %).
Il s'agit, dans le cadre du SME, d'évaluations de la conformité réglementaire aux textes environnementaux applicables.
Lutter contre le changement climatique
En 2011, les émissions directes et indirectes de gaz à effet de serre (GES) totales sont en baisse de 5 % à l'échelle du Groupe, avec 45 millions de tonnes éq. CO2. Ceci s'explique par la forte baisse des émissions directes (-8 %) qui représentent plus de 85 % des émissions de Veolia Environnement.
Émissions directes et indirectes de GES totales (millions de tonnes éq. CO2)

* Suite à une erreur de reporting sur la consommation d'électricité d'un site, la valeur 2009 des émissions indirectes de Veolia Eau et du Groupe a été ajustée afin de permettre une comparaison avec les données 2010 et 2011.
Par ailleurs, le Groupe contribue à une diminution globale des émissions de GES en réduisant les émissions des installations gérées ou en permettant à des tiers d'éviter des émissions.
En 2011, l'indicateur de diminution globale des émissions de GES a régressé de 3.7 % à l'échelle du Groupe avec 26.5 millions de tonnes éq. CO2. Il correspond d'une part aux réductions des émissions directes et indirectes (le CO2 non émis grâce à certaines méthodes d'exploitations du Groupe), et d'autre part aux émissions évitées qu'un tiers n'émet pas grâce à une activité du groupe. La cession des activités recyclage en Norvège entraine une baisse importante des émissions évitées par le biais du recyclage. En revanche le recours aux énergies renouvelables et la performance énergétiques sur les installations du Groupe permettent de générer des réductions significatives d'émissions de GES.
Répartition de la diminution globale des émissions de GES en 2011

La diminution globale des émissions de GES correspond, d'une part, aux réductions des émissions directes et indirectes (le CO2 non émis grâce à certaines méthodes d'exploitation du Groupe) et, d'autre part, aux émissions évitées qu'un tiers n'émet pas grâce à une activité du Groupe.
Capter et traiter le méthane
En 2011, le méthane fugitif représente près de 24 % des émissions directes de GES du Groupe. Cette part toujours significative des émissions motive Veolia Environnement à améliorer continuellement :
- la finesse des méthodologies de calcul ;
- la connaissance de la typologie des déchets stockés ;
- la performance des techniques de couverture des alvéoles de stockage de déchets, de captage du biogaz et de valorisation de celui-ci en chaleur ou en électricité, voire en carburant.
La combinaison de ces facteurs conduit à une baisse significative des émissions de méthane et par conséquence à une amélioration du taux de captage qui atteint désormais 56 % en 2011.
Limiter nos impacts
Dans le cadre de la préservation des écosystèmes et de la biodiversité, le Groupe souhaite caractériser précisément ses impacts et sa dépendance, agir pour préserver la biodiversité et valoriser les services écologiques, informer, former et sensibiliser sur ces enjeux.
En 2011, la valorisation matière recule de 6 % en lien à la cession des activités de la Norvège. Toutefois à périmètre constant la valorisation matière progresse de 2,4 points. En revanche, la récupération énergétique des filières stockage et incinération progresse respectivement de 1.5 et 0.8 points. De fait, la part de déchets traités éliminés sans récupération énergétique ni valorisation matière diminue en 2011 pour atteindre 51,5 %, ce qui est conforme à l'objectif fixé.
Part des déchets par filière de traitement (avec récupération énergétique ou valorisation matière)

(1) Calculé à partir d'un ratio entre les émissions de méthane produites et les tonnages enfouis sur les sites français de Veolia Propreté. Les modifications et recalculs liés à la typologie des déchets dans le modèle ne nous ont pas amenés à modifier les constantes utilisées pour cet indicateur.
(2) Sont exclus du périmètre de l'indicateur : les déchets générés par les activités de traitement de Veolia Propreté (métaux, déchets dangereux, etc.) ; les traitements physico-chimiques ; la dépollution des sols. En conséquence, l'indicateur couvre 93,2 % des déchets traités (hors transfert) par Veolia Propreté.
Préserver les ressources énergétiques
Gagner en efficacité énergétique est l'engagement que Veolia Environnement fait sien, non seulement dans les installations qu'il exploite, mais aussi à travers son offre de services énergétiques. Il privilégie également, partout où cela est possible, le recours aux énergies renouvelables et alternatives, conformément à l'objectif qu'il s'est fixé, et cherche à valoriser au maximum le potentiel énergétique des déchets, des eaux à traiter et des résidus de process.
Part des énergies renouvelables et alternatives dans la consommation d'énergie totale *

Les énergies alternatives sont des sources d'énergie d'origine naturelle ou industrielle, perdues lorsqu'elles ne sont pas récupérées immédiatement (ex : gaz de mine, 70 % de consommation de biogaz, 50 % des autoconsommations d'électricité des incinérateurs...). Les énergies renouvelables, quant à elles, sont des énergies renouvelées ou régénérées indéfiniment et de façon inépuisable (ex : solaire, géothermie, biomasse, biogaz...).
Préserver les ressources en eau
Dans de nombreuses villes à travers le monde, 20 à 50 % de l'eau produite est principalement perdue en raison des fuites sur les réseaux de distribution. Veolia Eau a fait de la réduction des pertes l'une de ses priorités.
Les résultats de 2009 à 2011 sur la base du périmètre des contrats présents en 2008 montrent que le rendement de réseau s'est maintenu globalement à 77 %, l'indice linéaire à un peu plus de 13 m3/km/j et que l'objectif de pertes fixé à 1615 milliers de m3 a été respecté, soit une réduction de 5 % du volume de pertes par rapport au périmètre de référence 2008.


