Mejora de desempeño, control de los altos costos de mantenimiento debido a la frecuencia y especialización de mantenimiento realizado principalmente en los equipos de bombeo, sistemas eléctricos y de instrumentación, además de disminuir los riesgos asociados a fallas en los equipos primarios.
El desafio
Aunque se tenía la experiencia en el manejo de Sistemas de Gestión, no se contaba con algún comparativo a nivel local para la implementación del ISO-55001 además de llevarlo a la industria del agua, el reto principal fue aterrizar e implementar los tres ejes centrales de la Gestión de Activos que son Desempeño, Riesgos y Costos de una forma sistematizada y coordinada con el resto de las áreas estratégicas.
La Solución de Veolia
Gestionar de una forma sistematizada todos los activos del Sistema Acueducto II basados en la norma de Gestión de activos mencionada en el ISO 55001.
Para tener una implementación eficiente en dicha norma fue necesario basarse en los siguientes puntos importantes de la Gestión Integral de Mantenimiento que son:
- Levantamiento Físico de Activos
- Registro y clasificación de los activos
- Muy alta, Alta, Media y Baja Criticidad
- Análisis de Riesgos de los activos
- Riesgo Salud y Seguridad
- Riesgo de Negocio (Proceso y contrato)
- Riesgo al medio ambiente
- Análisis de Desempeño de los Activos
- Revisión de condición
- Revisión de Antigüedad
- Gestión asistida mediante un Software informático
- Toma de decisiones sobre los activos para programar inversiones, mantener o renovar los activos.
Beneficios para el Cliente
- Mejora del desempeño financiero, decisiones de inversión basadas en los resultados del análisis del riesgo y desempeño. Optimización del mantenimiento sobre los activos así como la confiabilidad y disponibilidad para asegurar un abasto seguro y eficiente de agua a los usuarios.
- Mayor rentabilidad, optimización y valor del activo.
- El cliente considera que la certificación ISO 55001 “Asset Management” como un punto fuerte para tener una mayor confiabilidad en la operadora y para mantener los niveles de calidad en el suministro de agua a Querétaro.
- Ahora en este momento se cuenta con personal capacitado y con experiencia para poder implementar a otros proyectos este Sistema de Gestión de Mantenimiento “Asset Management”.
- Disminución en un 10 % por año en mantenimiento correctivos con respecto a los años anteriores al 2019.
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