Transformar o Grupo Veolia faz das habilidades de gestão um desafio estrategicamente importante. Como a Veolia deve enfrentar o desafio de uma maneira que reflita sua importância?

NOSSA RESPOSTA

A Veolia passou por uma profunda transformação estratégica desde 2009. Isso afeta a abrangência de suas atividades e envolve uma reorganização de suas divisões em regiões geográficas e uma adaptação de sua carteira de clientes para alcançar um melhor equilíbrio de clientes municipais e industriais.

 

Essas mudanças, combinadas com o aumento da digitalização global, refletem-se diretamente no leque de linhas de negócios que fazem a força da Veolia.

O gerenciamento de habilidades é, portanto, um dos principais desafios para a nossa transformação. É um desafio em termos de nossa responsabilidade social em relação aos colaboradores, 50% deles trabalhadores manuais, e um desafio em termos de criação de valor para os nossos clientes.

A qualidade das respostas da Veolia aos desafios ambientais e as crescentes demandas dos nossos clientes municipais e industriais dependem da nossa experiência e, em geral, da força do nosso modelo social.

 

Cada unidade de negócio deve determinar as consequências sociais da sua estratégia para alcançar a transformação do Grupo.

Eles então usam essa avaliação para desenvolver um plano de ação. O plano incluirá programas de treinamento atualizados que visam principalmente as linhas de negócios mais impactadas, mas também garantem que as condições de trabalho permaneçam seguras e forneçam apoio à administração local.

A política de treinamento da Veolia é projetada para complementar nossa estratégia de negócios, desempenho e desenvolvimento, adaptando constantemente as habilidades necessárias para linhas de negócios cada vez mais complexas, principalmente por meio de treinamento em novas tecnologias e tecnologias digitais, além de promover a flexibilidade profissional e a possibilidade de planejar com antecedência novas habilidades fundamentais, inclusive através de programas de trabalho-estudo.

 

Esse desafio é central no nosso diálogo social, conforme ilustrado pelo acordo com o Conselho Europeu da Empresa para garantir que seja mantido um equilíbrio constante entre a estratégia do Grupo e a necessidade de ajudar as pessoas a desenvolver suas habilidades para os empregos do amanhã.

Como parte desse processo, um programa de treinamento inovador foi projetado para representantes de colaboradores do Conselho Europeu da Empresa.

 

Utilizamos indicadores para rastrear os esforços de treinamento de cada unidade de negócios, avaliar o impacto dos cursos de treinamento, com foco especial no treinamento técnico e medir a taxa de retenção dos colaboradores mais talentosos. 

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