VEOLIA REALIZA A SEGUNDA EDIÇÃO DA SEMANA DE SERVIÇO NA AMÉRICA LATINA
A Veolia tem o propósito e está engajada em ser uma empresa com foco no "cliente". Isto significa que todos os nossos esforços visam fortalecer nosso relacionamento com cada um de nossos clientes municipais e industriais, entendendo suas necessidades e gerando experiências inesquecíveis para cada uma de nossas ofertas de soluções ambientais.
Desde o ano passado, nos países da América Latina onde a Veolia opera, uma semana do ano é dedicada a destacar a importância do atendimento ao cliente como uma ferramenta de diferenciação e crescimento organizacional. São realizadas atividades internas de treinamento e interação com funcionários nas nossas operações e nos escritórios, eventos com clientes e parceiros, entre outras atividades.
Na edição deste ano, realizada entre 11 e 15 de julho, mais de 9.600 funcionários da Veolia na América Latina participaram do evento através de atividades virtuais e presenciais, cujo entusiasmo e participação ativa fizeram desta semana um evento memorável com o mesmo objetivo: fortalecer uma cultura de experiências positivas para nossos clientes.
Segunda edição da Semana de serviço na América Latina em números
- 10 países participantes: Argentina / Brasil / Chile / Colômbia / Equador / México / Panamá / Peru / Uruguai
- Convidado especial: AGBAR Espanha
- 5 dias contínuos de trabalho
- 6067 visualizações nos eventos virtuais
- 9680 Participantes nas operações em eventos presenciais
- 14 palestrantes convidados
- Palestrantes: Aeroporto Nuevo Pudahuel (Santiago do Chile) / Ecopetrol / Alpina / Pepsico / British America Tabaco
