Le monde traverse une crise sanitaire grave et sans précédent. Au vu de notre mission, tout est mis en œuvre par notre Groupe pour assurer les services essentiels pour les citoyens et pour les systèmes de santé. Veolia s’adapte afin de limiter la propagation du virus et de maintenir les services d’eau potable, d’assainissement, de gestion des déchets et d’énergie, tout en protégeant ses collaborateurs, notamment ceux qui interviennent sur le terrain.
Notre responsabilité va plus loin que celle d’autres entreprises, car les services que nous délivrons sont indispensables à la vie de tous les jours.
Dans ce rapport intégré, vous pourrez certes découvrir comment notre raison d’être repose sur notre utilité... Au-delà des mots, nous vous devons de le prouver au quotidien, quelle que soit la situation.

« La RAISON D’ÊTRE de Veolia est de contribuer au PROGRÈS HUMAIN, en s’inscrivant résolument dans les OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE définis par l’ONU, afin de parvenir à un avenir meilleur et plus durable pour tous. C’est dans cette perspective que Veolia se donne pour mission de “ RESSOURCER LE MONDE ”, en exerçant son métier de services à l’environnement. Chez Veolia, nous sommes convaincus que la poursuite du développement de l’humanité n’est possible que si les enjeux économiques, sociaux et environnementaux sont abordés comme un tout indissociable.
Cette conviction s’inscrit dans l’histoire de l’entreprise qui, dès sa création, en 1853, avait montré la voie en faisant de l’accès à l’eau potable un levier essentiel de santé publique et de qualité de vie. » (…)

(…) « En pratiquant nos activités, aujourd’hui dans l’eau, les déchets et l’énergie,nous apportons à nos clients publics comme privés, partout dans le monde, des solutions qui permettent de faciliter l’accès aux services essentiels et aux RESSOURCES naturelles, de préserver celles-ci et de les utiliser et de les recycler efficacement.
L’amélioration de notre EMPREINTE environnementale et de celle de nos clients est au cœur de notre métier et de notre modèle économique.
Nous sommes une entreprise simultanément locale et globale, à forte intensité de technique, de SAVOIR-FAIRE et de main d’œuvre, inscrivant ses actions dans le temps long.
Nous garantissons un engagement de résultat dans la durée à nos clients grâce à notre longue expérience, la qualité de nos services et notre forte capacité d’ INNOVATION. »

(…) « La prospérité de Veolia est fondée sur son utilité pour l’ensemble de ses parties ‒ CLIENTS, actionnaires, salariés, fournisseurs, populations actuelles et générations futures ‒ dans les différents TERRITOIRES dans lesquels elle intervient. Sa PERFORMANCE doit donc être évaluée selon plusieurs dimensions qui correspondent à ces différents publics. L’entreprise accorde un degré d’attention et d’exigence identique à chacune de ces dimensions. » (…)

(…) « C’est ainsi que Veolia prépare le FUTUR, en protégeant L’ENVIRONNEMENT tout en répondant aux besoins vitaux de l’humanité. »
