Relations fournisseurs

Les Achats Veolia

Les Achats contribuent à la stratégie performance du Groupe tout en accompagnant l’activité des entités opérationnelles et en sécurisant les flux d’approvisionnements.

Grâce à leur organisation à la fois « globale » et  « business unit », les achats véhiculent et diffusent les valeurs du Groupe auprès des parties concernées :
 

> Agir avec toutes les parties prenantes avec équité, loyauté et honnêteté, en assurant une communication claire et homogène, en n’employant que des méthodes et moyens reconnus par tous comme conformes aux bonnes pratiques de la profession et en refusant toute pratique commerciale illicite ou déloyale, conformément notamment au Guide éthique, au Code de conduite anti-corruption et au Guide de conformité au droit de la concurrence de Veolia ;

> Garantir une prestation de qualité à ses clients grâce à un processus de sélection rigoureux de ses fournisseurs intégrant de nombreuses exigences (économiques, éthiques, techniques, sociales, environnementales, coût global…) et des méthodes de travail constructives et collaboratives ;

> Sélectionner de façon transparente les fournisseurs sur la base de critères objectifs ;

> Entretenir et maintenir des relations durables avec ses fournisseurs en pilotant les risques et opportunités en intégrant l’innovation et identifier les leviers d’optimisation.

 

Devenir un fournisseur de Veolia 

La consultation et la qualification de nos fournisseurs, réalisées via un processus de sourcing, intègrent dans certains cas une évaluation des risques basée sur des critères économiques, financiers, techniques, réglementaires, éthiques et RSE.

Pour être référencé dans notre Groupe vous devez partager et respecter les principes fondamentaux de la relation fournisseurs énoncés dans notre charte fournisseurs.

En cours de vie du contrat, les achats évaluent la performance du fournisseur sous un angle économique mais aussi selon une performance RSE à travers un système d’évaluation des fournisseurs. Parallèlement, les acheteurs effectuent des revues d’activité et dans certains cas des visites de sites.

Devenir un fournisseur de Veolia

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Conformité Achats

Veolia travaille aujourd'hui avec de nombreux fournisseurs de biens, produits et services dans le monde. En tant qu'entreprise responsable, nous attendons de nos fournisseurs et sous-traitants qu'ils partagent et respectent nos principes fondamentaux.

Les bonnes pratiques Veolia pour veiller efficacement à la conformité de nos fournisseurs :
 

> Identifier les risques en amont du référencement des fournisseurs

Les risques fournisseurs sont identifiés dès l'appel d'offres via une cartographie par catégorie d'achats intégrant des critères achats, RSE et éthiques.

Cette cartographie permet aux acheteurs d'identifier, d'analyser et de hiérarchiser les fournisseurs stratégiques et/ou les fournisseurs sur les catégories les plus exposées. Des actions correctives sont, le cas échéant, lancées par les acheteurs : évaluation, suivi du fournisseur, visites sur sites etc...


> Engager nos fournisseurs

Charte fournisseurs

L’adhésion des fournisseurs du Groupe à la charte Fournisseurs « Nos principes fondamentaux de la relation fournisseurs », ainsi qu’aux engagements RSE  est essentielle et fait partie des critères de sélection et d’évaluation de nos fournisseurs.

La charte fournisseurs de Veolia a été actualisée en 2018. Elle a pour ambition d’engager et de responsabiliser les fournisseurs du Groupe notamment en matière de droit social et de protection de l’environnement.
 

PDF
Charte Fournisseurs - Edition de mars 2019 (1.15 Mo)

Clauses spécifiques

Afin de prévenir les risques liés au respect des règles d'éthique, de droit social et de l'environnement (droits de l'homme, travail des enfants, corruption...) des clauses sont intégrées dans les nouveaux contrats ou les contrats renouvelés avec les fournisseurs


> Evaluer nos fournisseurs

Un système d’évaluation, portant sur les axes environnementaux, sociaux (droit de l’homme…), éthiques et relations fournisseurs, permet à Veolia de mesurer la performance de ses fournisseurs stratégiques et/ou à risque.

Cette évaluation contribue notamment en France à satisfaire aux exigences instaurées par la loi n° 2017-399 dite loi sur le devoir de vigilance. Dans le prolongement des évaluations fournisseurs, des visites sur les sites des fournisseurs peuvent être effectuées.

Il vous sera demandé de :

- prendre en compte les recommandations issues de ces évaluations,

- mettre en oeuvre des plans d’actions correctives nécessaire, en impliquant, si besoin, vos propres fournisseurs dans cette démarche,

- vous soumettre à une réévaluation et à une éventuelle visite de site.

Les Achats Responsables

La politique achats responsables, véritable levier de performance durable, relaie les engagements de Veolia en intégrant les enjeux éthiques, sociaux et environnementaux dans ses processus ainsi que dans la gestion de la relation fournisseurs.

 

Elle s'articule autour des axes suivants :

Actions responsables : Intégration des enjeux de développement durable dans le processus achats

Relation fournisseurs : l’engagement des fournisseurs du Groupe et l’évaluation de leur performance RSE

Contribution au développement du tissu local

Pour plus de détails merci de consulter le document de référence ou le cahier de performance du Groupe Veolia.


Médiation

La mission de médiation est assurée par la Direction des Achats Groupe qui réoriente les demandes des fournisseurs vers la région ou l’entité de Veolia en France concernée.

La Médiation des Achats Veolia intervient  à la demande de tout fournisseur, quels que soient sa taille et son secteur d’activité, dans le cadre de ses relations avec Veolia en France.

Pour nous contacter

Médiation relations fournisseurs
[email protected]

Comité d’Ethique 
[email protected]


Veolia en France

Consultez la page dédiée aux relations fournisseurs : https://www.veolia.fr/relations-fournisseurs