Les smart services révolutionnent la gestion des villes. Ils rendent l’exploitation des services urbains plus efficace et plus intelligente. Pour accompagner les collectivités territoriales et les entreprises dans leur mutation digitale, Veolia conçoit des solutions intelligentes de collecte des déchets, telles que l’introduction de capteurs électroniques et l’automatisation progressive des matériels et des processus.
Plus de la moitié de la population mondiale vit aujourd'hui dans les villes et les zones urbaines, responsables de 80 % des émissions de gaz à effet de serre.
Il est essentiel de réduire l'empreinte environnementale des villes, d'accroître leur attractivité et de préserver la qualité de vie, tout en garantissant l'efficacité des services publics.
Pour de nombreuses municipalités, la gestion intelligente des déchets est devenue une priorité. Elle contribue à repenser la façon dont nous utilisons les espaces urbains et rassemble tous les acteurs de la ville autour d'un modèle de gouvernance plus ouvert et plus intégré.
Veolia a développé des solutions intelligentes capables d’améliorer la maîtrise des flux et de responsabiliser citoyens et entreprises, pour mieux valoriser les déchets et en réduire les nuisances.
Qui sont nos clients ?
Les mairies, collectivités territoriales et structures intercommunales
Les entreprises
La solution Veolia

La solution développée par Veolia pour la collecte intelligente des déchets s’appuie sur un réseau de capteurs installés sur les conteneurs, sous la forme de jauges de remplissage et de puces d’identification.
Il donne par ailleurs la possibilité aux acteurs en présence – opérateur de collecte et décideurs locaux – de préfigurer de nouveaux modèles économiques, avec une tarification incitative et individualisée qui bénéficie à chacune des parties en présence et en premier lieu à l’usager.
Les bénéfices pour les clients sont multiples. D’une part, la traçabilité des flux opérés renforce la confiance entre le client et l’opérateur, générant ainsi des bénéfices financiers partagés. D’autre part, cette approche durable, fondée sur une analyse fine des territoires et sur un dialogue social avancé, contribue à une optimisation des pratiques de tri, notamment chez les particuliers, et à une réduction globale du volume de déchets.
Le traitement à distance des données ainsi recueillies par le système d’information permet d’optimiser les tournées et les flux de collecte.
Les bénéfices pour nos clients
Amélioration de la performance
Optimisation des coûts
Sensibilisation des usagers
Focus Innovation
La tarification incitative : payer pour les déchets qu’on produit.
La tarification incitative, rendue possible par l’installation de puces sur les conteneurs et la distribution de badges pour l’accès aux points de dépôt volontaire, permet une hausse moyenne de 33 % des volumes de déchets triés et une baisse d’environ 35 % du coût de la collecte par habitant.
Ils ont choisi cette solution

France
En 2010, Veolia a installé 140 colonnes de conteneurs sur le territoire de Cap Atlantique, communauté d'agglomération de la presqu'île de Guérande-Atlantique. Ces colonnes sont équipées d’un système de contrôle à distance du remplissage des déchets recyclables. Raccordés en temps réel à un centre de contrôle, ce système optimise la qualité de la collecte et améliore l’interaction avec les autorités locales ainsi qu’avec les usagers.

France
La start-up française Yoyo encourage les citoyens à mieux trier leurs déchets. Cette initiative collaborative a pour but de rendre plus fréquent et plus efficace le tri des déchets ménagers et plus particulièrement celui des plastiques. En effet, les études montrent que le taux de recyclage des plastiques stagne à 20 %, alors que les filières de recyclage du verre ou du papier/carton sont beaucoup plus efficaces. Ce programme de sensibilisation offre des récompenses à chaque citoyen responsable.

Chine
Veolia et Huawei ont signé un accord pour optimiser le marché des Smart Cities. Ensemble, le géant chinois des équipements numériques et le leader mondial des services urbains vont améliorer la qualité de service liée à l’internet des objets, ouvrant de nouvelles perspectives à la ville intelligente. La première application du partenariat a porté sur les poubelles intelligentes, munies de capteurs.