Sistema de Gestão

O Sistema de Gestão Integrado (SGI) é a gestão unificada do Sistema de Gestão Ambiental (SGA), do Sistema de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO) e do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Essa área tem o objetivo de otimizar os recursos materiais, humanos e tecnológicos aplicados na gestão e facilitar os processos de auditorias internas, clientes, certificadoras e outras partes interessadas.

 

Veolia Brasil

Sistema de Gestão Integrado

O Sistema de Gestão Integrado - SGI é o gerenciamento unificado do Sistema de Gestão Ambiental - SGA, do Sistema de Segurança e Saúde Ocupacional - SSO e do Sistema de Gestão de Qualidade - SGQ, com o objetivo de otimização dos recursos materiais, humanos e tecnológicos aplicados na gestão e facilitação dos processos de auditorias internas, clientes, certificadoras e demais interessados.


Comprometidos com a proteção do meio ambiente

Contribuir para preservar o nosso meio ambiente é mais que nosso trabalho, é nossa vocação. Operamos serviços de água e resíduos com base nos mais altos padrões existentes, garantindo aos nossos clientes um serviço de qualidade, processos eficientes, melhor tecnologia e respeito pelo meio ambiente

Garantindo Nosso Desempenho Ambiental

Nosso Grupo tem implementado um Sistema de Gestão Ambiental, baseado na Norma ISO 14001:2004 e para o qual foi estabelecida uma Política Ambiental que inclui os seguintes compromissos:

  • Cumprir com os regulamentos legais e outros requisitos ambientais subscritos, obrigatórios ou voluntários.
  • Monitorar os impactos ambientais gerados das nossas atividades
  • Manter uma abordagem ambiental preventiva
  • Melhorar continuamente os processos e prevenir a poluição

Nossa Política está em conformidade com os Princípios de Responsabilidade Social Corporativa do Grupo e do Pacto Global das Nações Unidas, e são aplicáveis a todos os nossos negócios e pessoal que presta serviços ao nosso grupo.

 

Certificando Nossas Instalações Para Melhoria Do Desempenho

Devido aos trabalhos intensificados para melhoria contínua do desempenho meio ambiente, qualidade, segurança e saúde ocupacional nas operações do grupo Veolia no Brasil, o aterro sanitário de Iperó-SP, administrado pela Proactiva Meio Ambiente Brasil Ltda, é certificado nas normas ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade, ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental e OHSAS 18001 – Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional, no escopo: Implantação e Operação de Aterros Sanitários, Destinação Final de Resíduos Industriais, Comerciais e Domiciliares Classe II.

Contamos com a mesma tripla certificação na sede da Veolia, em Barueri-SP, no escopo: Gerenciamento e administração de serviços de coleta, triagem, comercialização, transporte e destinação de resíduos industriais.

No contrato CLE (Veolia Serviços Ambientais Ltda) em que atuamos no cliente Arcelor Mittal em São Francisco do Sul – SC também possuímos as certificações nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, no escopo: Fornecimento de: - Águas: potável, industrial, combate a incêndio, superaquecida, desmineralizada e refrigerada; - Gases industriais: gás natural, hidrogênio, nitrogênio e ar comprimido; - Energia elétrica; Tratamento de efluentes – sanitário e industrial; Gerenciamento de resíduos.

No Aterro CGR São Paulo possuímos a certificação na norma ISO 14001, no escopo: Aterro sanitário para disposição de resíduos sólidos domiciliares e industriais não perigosos e atividade de captação e combustão de gás de aterro.

Enquanto no CGR Blumenau (Momento Engenharia Ambiental SA) possuímos a certificação na norma ISO 14001, no escopo: Recepção, tratamento e destinação de resíduos domésticos classe I e II e armazenamento temporário de resíduos de serviços de saúde.

 

Conservando Os Recursos Naturais

Estamos conscientes de que o consumo de recursos naturais é uma questão estratégica para o Grupo e para as regiões onde atuamos. É por isso que temos implementado um Programa de Ecoeficiência a fim de medir o desempenho do consumo de recursos em nossas instalações, o que nos permite implementar medidas para reduzir o consumo (água, eletricidade, papel e combustível). 

PDF
Guia de Ecogestos (3.56 MB)

 

Participando Na Luta Contra As Alterações Climáticas

Consciente de que 17 dos 50 países mais vulneráveis às mudanças climáticas estão na América Latina, a Veolia assumiu o desafio, na região, de intervir de maneira eficaz nos setores críticos para reduzir as emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE)

PDF
Huella Carbono del Municipo de Monteria (3 MB)

Internamente, adotamos um programa de gestão de Pegada de Carbono, realizando o inventário de GEE de nossos serviços de gestão de água e de resíduos a fim de mitigar e reduzir os impactos dos nossos processos através da elaboração de Planos de Ação.

PDF
Plan Maestro de Cambio Climático (6.05 MB)

Oferecemos também assessoria técnica aos nossos clientes municipais e industriais para realizar diagnósticos de GEE e planos de mitigação e adaptação às mudanças climáticas. A finalidade desses projetos é o de adquirir uma visão integral das problemáticas ambientais vinculadas às mudanças climáticas e as oportunidades para o desenvolvimento e melhoria. De 2012-2014, realizamos o Plano Clima na cidade de Iperó-SP no Brasil, usando como base os estudos pioneiros, desenvolvidos na América Latina, na cidade de Monteria, na Colômbia, entre 2010-2011.

Veolia Chile

O objetivo do nosso Sistema Integrado de Gestão de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança no Trabalho da Veolia Chile é alcançar melhores resultados comerciais gerenciando as três disciplinas de forma integrada, ou seja, abordando os sistemas que as administram e os processos que as suportam de forma global e equilibrada. 

Os serviços que são certificados dentro do Sistema de Gestão Integrado são os seguintes:

  • Base de Operações Industriais Quilicura Oriente
  • Aterro Sanitário de Santiago Poniente 
  • Aterro Sanitário Coligües La Yesca
  • Coleta Comunitária Las Condes
  • Coleta Comuna de Rancagua
  • Limpeza das vias públicas Comuna Vitacura
  • Goodyear
  • Mercado atacadista Lo Valledor
  • Fábrica de Celulose Arauco Valdivia
Veolia Ecuador

A Veolia Ecuador S.A. é uma organização que oferece, projeta, constrói e implementa soluções para o gerenciamento integrado de água, resíduos e eficiência energética, para contribuir com o desenvolvimento sustentável das cidades e indústrias. Nossa experiência de 166 anos prestando serviços de qualidade nos 5 continentes nos torna líderes mundiais em gestão ambiental em todos os três ramos de serviços. 

Nossos colaboradores são nosso recurso mais importante; preservar sua segurança e saúde, assim como a dos clientes e das comunidades que servimos, é nossa prioridade. Equipes altamente especializadas trabalham sob um Sistema de Gestão Integrado que inclui Gestão Ambiental, Gestão de Qualidade, Segurança e Saúde Ocupacional, o que nos permite cumprir com eficácia nossos compromissos e responsabilidades.

 

Veolia México

Política de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional, Energia e Ativos 

VEOLIA MÉXICO, empresa líder na gestão e assistência técnica integral de água, resíduos, serviços ambientais industriais e energia, tanto a nível público como privado, está comprometida com:

  • Cumprir com seus objetivos e metas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, Energia e Gestão de Ativos.
  • Atender às exigências de seus clientes e outras partes interessadas.
  • Cumprir os requisitos legais aplicáveis e outros requisitos que a empresa decide cumprir relacionados à Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional, Energia e Ativos.

De acordo com itens acima, mantendo um processo de melhoria contínua através de:

  • Gestão eficaz e eficiente dos processos para fornecer serviços que atendam às exigências do cliente, desenvolvendo sua equipe e aqueles que executam tarefas para a empresa ou em seu nome, através de treinamento e conscientização para garantir sua competência no desempenho de suas atividades.
  • A prevenção da poluição para proteger o meio ambiente, através do site identificación e o controle dos aspectos ambientais de suas operações. De acordo com os itens acima, aplicando métodos e/ou tecnologias para a gestão integrada da água e dos resíduos, buscando sua reutilização ou valorização quando seja técnica e economicamente viável.
  • A implementação dos cinco pilares definidos no compromisso da empresa com a saúde e segurança ocupacional, focados na melhoria da cultura de segurança para garantir o bem-estar e a integridade de todos os colaboradores da Veolia México, incluindo a prevenção de incidentes e efeitos sobre a saúde, através da análise e identificação de perigos, com o objetivo de controlar os riscos a fim de eliminá-los ou reduzi-los.
  • A aquisição de produtos e serviços energeticamente eficientes, além da aplicação de métodos para otimizar o uso e consumo de energia, mantendo a disponibilidade da informação e recursos para melhorar o desempenho energético. 
  • A administração eficiente de ativos próprios e/ou de clientes por meio de um plano estratégico que inclui dados técnicos e financieros para a tomada de decisões informadas considerando custo, risco e desempenho.
  • Esta política é parte integral dos valores da Veolia México e está disponível para toda sua equipe e partes interessadas relevantes.
Veolia Perú

A Veolia Servicios Peru S.A.C. é uma organização que presta serviços ambientais com valor agregado para os setores público e privado. Somos especialistas em atividades de água, energia e resíduos há 160 anos; vemos como o recurso mais valioso e importante, as mulheres e os homens que compõem nosso Grupo. Para atender este propósito, contamos com uma equipe especializada que trabalha em torno dos 5 pilares e um sistema de gestão de Segurança, Saúde e Meio Ambiente, que nos permite cumprir nossos compromissos e responsabilidades de forma eficaz; diante disso, procuramos preservar permanentemente a segurança e a saúde de cada um de nossos colaboradores, clientes e as comunidades que servimos, que são nossa prioridade absoluta: ela se aplica a todos, sem exceção.