Centres commerciaux : concilier attractivité et réduction de l’empreinte environnementale

Partout dans le monde, les centres commerciaux connaissent une croissance forte de leur nombre, de leur taille et de leur complexité. Leur enjeu est d’offrir à leurs clients un environnement de plus en plus attractif, confortable et sécurisé.

Concilier attractivité et empreinte environnementale

Les centres commerciaux cherchent à développer toujours davantage leur attractivité tout en réduisant leur empreinte environnementale. La gestion de la ressource, et son impact sur le niveau de service délivré, deviennent de ce fait des questions clés, qu’il s’agisse d’eau (jets d’eau, bassins, aquariums…), d’énergie (systèmes de chauffage et climatisation, traitement de l’air, alimentation électrique…) ou de propreté (gestion des flux de déchets, logistique inversée, amélioration du taux de recyclage, nettoiement…). Au centre commercial Les terrasses du Port à Marseille, Veolia valorise 74% des déchets grâce à un tri drastique sur site et leur valorisation par filière (plastique, déchets organiques, papiers…).

Expérience client et valeur foncière

Dans ces lieux dédiés au shopping et aux loisirs, tout concourt à l’amélioration de l’expérience des clients, qui recherchent des espaces agréables, lumineux et confortables, en toute saison et sous toutes les latitudes. Cette amélioration doit cependant se faire dans le respect de l’environnement et dans une logique d’efficacité opérationnelle. Un management énergétique performant de ces bâtiments, faisant si nécessaire appel à une certification de type ISO 50001, permet en effet d’optimiser leur valeur foncière.

Veolia propose aux gestionnaires de centres commerciaux des solutions intelligentes et vertes d’efficacité énergétique, de maintenance des installations et d’optimisation de la gestion de l’eau et des déchets. La capacité du Groupe à accompagner ces clients, y compris dans la conduite de leurs engagements environnementaux, leur permet de réduire leur facture énergétique, d’optimiser la valeur foncière des sites qu’ils opèrent, tout en renforçant leur attractivité commerciale.

Chiffres clés Centres Commerciaux 1
Chiffres clés Centres Commerciaux 2
Chiffres clés Centres Commerciaux 3

Le savoir-faire de Veolia pour les centres commerciaux

Le Mall of the Emirates est l’une des destinations shopping les plus prisées du Golfe. Veolia nous permet de prolonger et renforcer l’expérience que nous proposons à nos clients et partenaires commerciaux en innovant constamment et en optimisant notre offre.

Dimitri Vazelakis
Executive Managing Director, Shopping Malls for Majid Al Futtaim-Properties, Dubaï


Nos solutions pour les centres commerciaux

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Un coup d'oeil pour comprendre


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