+1, pour une écologie en actions

est un dispositif de coopération initié par Veolia, en partenariat avec Usbek & Rica et la REcyclerie, soutenu par le comité 21.

« +1, pour une écologie en actions » est un dispositif de concertation, qui mobilise 50 parties prenantes de Veolia issues d’horizons différents, (Salariés, Clients, Actionnaires, Société, Planète), et qui vise à trouver un chemin commun au service de la transformation écologique. 

Nous sommes convaincus que les entreprises doivent réinventer leur place dans la société et pour ce faire exprimer la nature de leur contribution au sein d’un écosystème élargi de parties prenantes. On attend désormais des entreprises qu’elles soient de véritables puissances de réinvention d’un monde commun. Cela leur demande de construire de nouvelles interfaces avec la société : de nouvelles modalités de veille et d’écoute, de nouvelles modalités relationnelles, de nouvelles modalités de contributions à ce qui les entoure. C’est cette démarche de progrès partagé, avec et pour l’ensemble de ses parties prenantes, qui permet à l’entreprise d’être utile et donc prospère.

C’est dans ce contexte qu’a été imaginé le dispositif « +1, pour une écologie en actions », initié en 2021 par Veolia en partenariat avec Usbek & Rica, bluenove et la REcyclerie, avec le soutien du Comité 21.

Le dispositif +1

Un collectif de 50 représentants des parties prenantes de Veolia (Salariés, Clients, Actionnaires, Société, Planète) d’horizons différents qui ont pour enjeu de "mieux se connaître pour mieux travailler ensemble", de manière véritablement décloisonnée, sur le passage à l'acte pour une écologie en actions. Les membres du collectif +1, comme les organisateurs, ont été amenés à signer une charte d’engagements précisant les droits et devoirs de chacun.

Une méthode de concertation entre parties prenantes comprenant, sur une problématique liée à la mise en œuvre de la transformation écologique. Cette méthode, qui s’applique à différents contextes et enjeux, est disponible en open source pour permettre à d’autres entreprises et organisations de se l'approprier.

 

+1 est amplificateur de coopération, d’idées et d’innovation mais aussi d’un outil opérationnel. Le dispositif a été pensé comme un parcours de 3 sessions de travail successives et complémentaires, permettant d’expérimenter les bénéfices à coopérer au sein d’un écosystème élargi d’acteurs :

  • #1 Écouter : pour dépasser les clivages idéologiques et hiérarchiques afin d’aller au-delà de ses intérêts propres.
  • #2 Prioriser : pour définir les actions et solutions utiles et impactantes à mettre en œuvre en priorité, dans l’intérêt de l’ensemble des parties prenantes.
  • #3 S’engager : pour impulser la transformation écologique au sein des organisations.

Chaque session de travail de ce parcours comprend : 

  • une keynote d’ouverture, soit un temps d’inspiration et d’exploration des enjeux du thème abordé,
  • un atelier d’intelligence collective en sous-groupes pour proposer des actions concrètes à impact significatif et positif à mettre en œuvre, dans l’intérêt du plus grand nombre.

Chaque session de travail du collectif +1 entre parties prenantes donne lieu à une restitution afin que les idées et les pistes d’action proposées puissent bénéficier au plus grand nombre.

Veolia, le 11 avril 2023, a publié en open source le mode d’emploi de la méthode +1 pour permettre à chaque entreprise et organisation de s’en emparer, l’adapter à ses enjeux et accélérer ainsi le déploiement de solutions utiles au plus grand nombre.

UN DISPOSITIF ÉPROUVÉ EN 2021 QUI S’EST RENFORCÉ EN 2022 ET 2023

En 2021, “+1, pour une écologie en actions” a mobilisé un collectif de 50 parties prenantes de Veolia lors de 3 sessions de travail à la REcyclerie à Paris sur les thèmes : #1 Écouter, #2 Décider et #3 Former. Trois étapes incontournables pour construire des relations durables entre parties prenantes au service de la transformation écologique. Ces sessions de travail sont retranscrites dans le carnet de bord 2021.

En 2022, trois nouvelles rencontres ont été proposées sur les enjeux de la résilience des territoires, de l’innovation et de l’emploi et l’insertion.

En 2023, deux Masterclass +1 ont été organisées avec des experts :

Regardez l’intégralité de la Masterclass +1 en vidéo

LA TRANSFORMATION ÉCOLOGIQUE

La transformation écologique exprime une évolution volontariste et en profondeur de nos modes de production et de consommation pour porter les solutions dont nos sociétés ont besoin.
Elle suggère une écologie « à hauteur d’Homme », nécessitant le rôle actif de tous (entreprises, associations, institutions, citoyens, collectivités...) pour mettre en œuvre les évolutions nécessaires.

L’INTELLIGENCE COLLECTIVE

C’est une intelligence révélée, valorisée, coordonnée en temps réel, qui aboutit à une mobilisation effective des compétences. Il s’agit de l’ensemble des process et des outils qui permettent de dépasser les clivages et de débattre dans le but de trouver des solutions communes, avec des livrables à la clé, dans un temps défini. L’intelligence collective suppose le partage de l’information, le respect de règles communes, de nombreuses interactions et un bénéfice à collaborer pour chacun. Au sein des entreprises et des organisations, qui font travailler ensemble des individus aux profils divers et aux intérêts parfois différents dans un objectif commun, la capacité à mettre en œuvre les outils de l’intelligence collective a un impact direct sur la réussite des projets et la performance globale de l’entreprise.

Organisateurs

LE MOT DU COMITÉ 21 : « L’importance du dialogue avec ses parties prenantes »

Le Comité 21 a été créé il y a près de 30 ans pour faire dialoguer les différents acteurs autour des questions sociétales, notamment environnementales. Nos 450 membres, parmi lesquels des entreprises, des collectivités, des associations, des établissements d’enseignement supérieur et des citoyens, partagent la conviction que c’est du dialogue multi-acteurs que peuvent naître les solutions aux défis auxquels nous faisons face. Nous observons par ailleurs que le désir de dialogue est de plus en plus manifeste dans nos sociétés, tout comme l’exigence envers les entreprises. La citoyenneté écologique s’exprime partout, y compris au sein des entreprises, qui sont appelées à ouvrir leur gouvernance aux parties prenantes. Elles y sont poussées aussi par les évolutions réglementaires.

Pourtant, le dialogue nécessite un changement de culture et une ouverture qui ne s’improvisent pas. Il requiert des méthodologies adaptées et du temps. Grâce au think tank « Entreprises et parties prenantes : nouvelles voies de résilience et de gouvernance » que nous avons animé avec Des Enjeux et des Hommes en 2020 et 2021, et dont Veolia était partenaire, nous avons apporté des réponses pour progresser dans cette voie*. Une économie nouvelle au service du bien commun sera composée d’entreprises dont les décisions sont prises avec les parties prenantes concernées. Le chemin culturel et opérationnel est ambitieux, c’est pourquoi nous avons formulé 18 propositions pour mieux intégrer les parties prenantes à la gouvernance des entreprises.

Mieux se connaître pour mieux travailler ensemble, comme le propose l’initiative «+1», est un prérequis essentiel pour réussir dans cette voie. Cette démarche ouvre plus largement l’entreprise à l’ensemble de son écosystème de parties prenantes que les initiatives plus communément observées en entreprise. Les participants ne sont pas tous sélectionnés, certains ont manifesté leur intérêt pour dialoguer avec l’entreprise qui sort de sa zone de confort et propose une nouvelle forme de dialogue visant la co-construction. C’est de l’audace des entreprises que de nouvelles alliances naîtront et pourront transformer l’économie.

* Comité 21 et Des Enjeux et des Hommes.
«Benchmark international des pratiques de dialogue avec les parties prenantes.» Février 2021
«Dialoguer avec ses parties prenantes pour améliorer sa résilience.» Juin 2021
«18 propositions pour ouvrir la gouvernance des entreprises à leurs parties prenantes.» Septembre 2021

Les partenaires

Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne.

bluenove, fondé en 2008, est le leader des méthodes et des technologies d'intelligence collective massive, pour les entreprises et le secteur public. 

Usbek & Rica est un média qui explore, questionne, affirme parfois, mais surtout cherche à embarquer chacun et chacune dans une réflexion prospective, autour des enjeux d’identité, de climat, de gouvernance ou encore de rapport à la technologie. 
Comment ? Par l’animation d’un média renouvelé et contributif, pensé pour accueillir la multitude ; par la création d’un espace d’entraide libre et ouvert à tous ; par le lancement de grandes loteries citoyennes pour tester le futur en vrai. Si le débat d’idées est au cœur d’Usbek & Rica, ce média se veut avant tout utile et dans l’action.

La REcyclerie est une ancienne gare de la Petite Ceinture réhabilitée depuis 2014 en tiers-lieu d’expérimentation éco-responsable. Elle sensibilise et mobilise un large public aux enjeux et alternatives d’une société plus responsable et plus durable de manière ludique et non culpabilisante. Cette maison de l'écologie pour tous·tes regroupe un café-cantine, une ferme urbaine, un atelier de réparation,  une bibliothèque et une programmation éco-culturelle. 
Veolia en est le partenaire principal depuis son ouverture.

Le Comité 21 est une association française pour le développement durable qui contribue à transformer la société vers un modèle durable en s’appuyant sur l’Agenda 2030 et les 17 Objectifs mondiaux du développement durable (ODD). A la fois think tank et do tank, le Comité 21 développe la mise en réseau des acteurs avec plus de 400 adhérents et crée les conditions d’un partenariat efficace entre les pouvoirs publics, le secteur privé et la société civile.