LE PLUS IMPORTANT PROGRAMME D’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE DES ÉTATS-UNIS
La ville de New York dépense chaque année 1,2 milliard de dollars pour la gestion et la maintenance de ses services publics d’eau et d’assainissement. Dans le cadre du programme d’excellence opérationnelle le plus important du pays, elle a confié à Veolia un audit global de ses services afin d’en améliorer la performance tout en réduisant les coûts de fonctionnement et en préservant les emplois locaux.
LA RÉMUNÉRATION DE VEOLIA INDEXÉE SUR LES GAINS DE PERFORMANCE
À New York, Veolia intervient comme partenaire de la ville. Le Groupe apporte son expertise pour suivre les axes d’amélioration identifiés dans son rapport d’audit. Il partage avec son client les risques liés à la mise en œuvre de ses recommandations et les bénéfices dégagés. La rémunération de Veolia est directement calculée sur les gains de performance réalisés.
Carter Strickland
Commissaire du département de protection de l’environnement de la ville de New York
« Nous faisons équipe avec un groupe international qui propose les meilleures pratiques du secteur. Veolia a fait ses preuves, partout dans le monde, en matière d’amélioration de la performance des services tout en réduisant les coûts et en préservant les emplois. »
Bénéfices client
• Amélioration de la performance globale
• Réduction des coûts
• Préservation des emplois
Solutions
• Gestion de données et services smart : conseil pour l’optimisation de la gestion des infrastructures, management de la performance, gains sur les achats
• Management et capital humain : management du personnel, formation continue
• Maîtrise des impacts sur le milieu naturel : mesure et maîtrise des empreintes eau et carbone
Découvrez comment Veolia ressource le monde
9 millions d’habitants raccordés aux services publics d’eau
100 à 200 millions de dollars d’économies par an