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Comment adapter les pratiques de dialogue social pour un groupe dont l'activité est planétaire et dans des pays culturellement, socialement et politiquement très divers ?

NOTRE REPONSE

Notre Groupe, Veolia, est riche d'une histoire globale et locale et se définit comme une entreprise internationale multi-territoriale. Cette identité se reflète dans les modalités de dialogue social que nous nous efforçons de déployer depuis de nombreuses années. En témoigne une organisation du dialogue social adaptée à chaque niveau :

  • au niveau du Groupe : nous nous appuyons sur les comités de Groupe France et Europe, mis en place par voie d'accord et acteurs incontournables de la transformation au sein de Veolia. Le comité de Groupe Europe représente plus des deux tiers des salariés de Veolia ;
  • au niveau du pays, les instances paritaires d’information et de dialogue traitent de l’ensemble des thèmes transverses nationaux ;
  • au niveau de l’entreprise ou de l’établissement, lieu de négociation naturel pour de nombreux sujets ayant un impact sur le quotidien des salariés. Au sein de Veolia,  plus de 1 000  accords sociaux signés au niveau des exploitations viennent compléter les directives et accords Groupe. Le suivi de ces accords fait l'objet d'une analyse au niveau Groupe sur les thématiques suivantes : sécurité, rémunération et avantages sociaux, organisation du travail, compétences et dialogue social. 

En complément, le Groupe a pris des engagements de politique sociale dans le cadre de sa stratégie et de sa feuille de route RH. Ces engagements sont diffusés dans l'ensemble des géographies du Groupe pour une appropriation par les pays. Les équipes locales sont par la suite chargées de les décliner en plans d'action au travers du dialogue social avec les partenaires locaux et dans le respect du cadre légal national. L'atteinte des engagements est suivie à travers des indicateurs de performance. Ces engagements couvrent les thèmes suivants : sécurité au travail, développement des compétences en accompagnement des transformations du Groupe,  engagement des collaborateurs diversité & inclusion, Droits de l'Homme & libertés fondamentales et dialogue social comme levier de performance économique et sociale.

Veolia a adhéré à la démarche du Global Deal, plateforme d’adhésion initiée par le gouvernement Suédois, relayée par le ministère du travail français et développée avec l’OIT et l’OCDE, partenaires fondateurs de l’initiative suédoise. Il vise à faire face aux enjeux de globalisation de l’économie et du marché du travail en renforçant par le dialogue social une approche équilibrée et responsable. Veolia participe activement aux groupes de travail du Global Deal France notamment sur l’avenir du travail et l’évolution des compétences.
 

QUESTION DE