Une activité pilotée à travers une performance plurielle

Veolia s’engage sur une performance plurielle qui met au même niveau d’attention et d’exigence ses performances économique et financière, commerciale, sociale, sociétale et environnementale.

Ses 18 indicateurs sont associés à des objectifs de progrès à horizon 2023 qui seront régulièrement audités et mesurés par des organismes indépendants. Ils entreront dans le calcul de la rémunération variable des cadres supérieurs de Veolia.

Gouvernance partagée et pilotage

Depuis sa création et jusqu’à sa mise en oeuvre, la raison d’être de Veolia est soutenue et pilotée au plus haut niveau de l’entreprise. Elle a servi d’inspiration et permettra le pilotage du programme stratégique Impact 2023. Elle est largement diffusée et partagée dans l’ensemble du Groupe.

Le Conseil d’administration, qui a validé le texte et les indicateurs, en contrôle la bonne exécution.

Le Comité exécutif et le Comité de direction du Groupe en assurent directement le suivi.

Le Comité de Critical Friends, experts indépendants, est régulièrement sollicité pour ses avis, avec l’objectif de “challenger” l’entreprise et de l’aider à garder le cap.

Une nouvelle direction “Stratégie et Innovation” a été créée pour assurer le pilotage de la stratégie de Veolia, dans une vision de performance plurielle, alignée sur la raison d’être du Groupe.

Avec les instances représentatives du personnel, Veolia a mis en place un comité de suivi de la raison d'être pour favoriser l'appropriation et l’implication de l'ensemble des salariés.

Enfin, les collaborateurs sont mobilisés par leurs managers, à travers les réseaux internes et lors d’événements dédiés, afin qu’ils soient les premiers acteurs de la raison d’être de leur entreprise.


Depuis 2018, Veolia confie au cabinet Utopies une étude sur son empreinte socio-économique pour quantifier et démontrer l’impact local des activités du Groupe (achats, emplois soutenus, fiscalité responsable…). D’abord réalisée en France, puis sur un périmètre international élargi à 52 pays en 2021, l’étude couvre désormais plus de 98% du chiffre d’affaires de Veolia. Elle se révèle être un puissant indicateur de l’ancrage du Groupe dans les territoires.
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l'empreinte socio-économique de Veolia afin de respecter la démarche RSE